الذكاء العاطفي والمهارات الاجتماعية وتحسين العلاقات

الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي لا يقل أهمية عن الذكاء الإدراكي والذكاء الاجتماعي، فإنه يتسم في مدى قدرة الفرد على التعبير والتحكم في مشاعره وإبرازها بالشكل الصحيح، دعونا نتناول هذا الأمر بشيء من التفصيل للتعرف على أنواع هذا الذكاء والتعرف أيضًا على أنواعه والمهارات التي يتسم بها الشخص الذي نستطيع وصفه بأنه ذكي عاطفيًا.

ما هو الذكاء العاطفي

هناك العديد من التعريفات التي يشملها هذا النوع من الذكاء، لكن يمكن تلخيصها جميعًا في أنها قدرة الفرد على التحكم والسيطرة على مشاعرة وليس هو فقط بل والقدرة على تفهم وإدارة مشاعر الآخرين المحيطين به، وبالتالي ذلك يساعد الفرد في استخدام مشاعره بشكل أفضل واستغلالها في المكان والوقت الصحيح لذلك يتم وصف ذلك بالذكاء.

وهناك العديد من العلماء الذين صنفوا هذا النوع من الذكاءات لكن كان تعريف "كولمان" هي قدرة الفرد على التعرف على شعور الإنسان الشخصي وشعور الآخرين والقدرة على إدارة هذا الشعور بطريقة صحيحة في مختلف العلاقات الاجتماعية والنفسية المحيطة به، وبالتالي يستطيع الفرد أن يجعل حياته وعلاقته أفضل بكثير باستخدام ذكائه العاطفي.

أنواع الذكاء العاطفي

هناك العديد من أنواع الذكاء العاطفي والتي تشمل الآتية:

الوعي الذاتي

·        يشتمل على جانبين أساسين الجانب الأول هو وعي الإنسان بالعاطفة الخاصة به، النوع الثاني هو ثقته بنفسه.

·        حيث يستطيع الشخص أن يقيم مشاعره ومشاعر الآخرين وضبطها بالشكل السليم.

التحكم الذاتي

·        وفي هذا النوع يتمكن الفرد بالتحكم في الذات بشكل كبير والسيطرة على أي مشاعر سلبية قد تؤثر عليه.

·        هناك العديد من المواقف التي تجعلنا نشعر بأشياء سلبية، مثل الشعور بالغضب، اليأس والحزن أو الشعور بالخوف.

·        يستخدم الشخص بعض الأدوات الإيجابية مثل التأمل والمشي وما إلى ذلك في السيطرة على تلك المشاعر السيئة.

التعاطف

·        الجميع يحتاج إلى التعاطف من الاخرين في حالة تعرضنا لأي أزمة أو مشكلة ما.

·        بالطبع يجب أن يتسم الشخص الذكي عاطفيًا بالتعاطف مع الآخرين وتقديم لهم الدعم العاطفي والنفسي.

التحفيز

·        وهو الدافعية وقدرة الفرد بأن يستغل المشاعر الإيجابية التي لديه في تخطي الأزمات ومواجهتها.

·        كما أنه يساعد في قدرة الشخص أن يطور من نفسه ويحقق الأهداف التي يصبو إليها.

المهارات الاجتماعية

·        إنه أمر اجتماعي ومهني بشكل أكبر من أنه أمر نفسي وعاطفي، فإن التحكم في تلك المهارات مفيد للغاية.

·        حيث يساعد الشخص على التكيف مع المحيطين به وتكوين علاقات اجتماعية سوية وفعَّالة.

أهمية الذكاء العاطفي

ترجع أهمية هذا النوع من الذكاء إلى النقاط التالية:

السلامة الجسدية

·        نعم إن استقرار مشاعرنا العاطفية والقدرة على التحكم بها يساعدنا في حماية جسمنا من الأمراض.

·        فإننا نتحكم في الضغوط الداخلية التي تؤثر علينا بشكل كبير سواء كانت الضغوط يومية متعلقة بالعمل أو غير ذلك.

الصحة النفسية

·        علاج مناسب للغاية للاكتئاب والقلق أو أي من المشكلات النفسية الأخرى التي تنتج حول الفشل في التحكم بالمشاعر.

·        فإن ذكائنا العاطفي مرتبط ارتباط شرطي بنظرة الشخص إلى الحياة إما أن تكون سلبية أو إيجابية.

تحسن العلاقات

·        يمكنك فهم مشاعر الآخرين أن تقيم علاقات قوية وناجحة.

·        كما أنه يساعدك في إبداء مشاعرك وتوفير لهم الدعم بشكل أفضل.

مهارات الذكاء العاطفي

هناك بعض المهارات التي يتسم بها أصحاب هذا الذكاء ومنها:

·        تقديم التعاطف والدعم للمحيطين دون انتظار أي مقابل من الآخرين.

·        القدرة على إدارة الأزمات وحل النزاعات بشكل مثالي.

·        القوة في التركيز وصفاء الذهن بشكل كبير.

·        امتلاك الشجاعة المصحوبة بالرفق والحكمة.

·        متواضعين للغاية ولا يحملون مشاعر الكبرياء السلبية.

·        طموحين للغاية ودائمًا يتطلعون إلى المزيد من المحيطين بهم في الجانب العاطفي.

·        سرعة اكتشاف المشكلات ووضع حل سريع لها.

·        هم أشخاص جديرين بالثقة.

اهم الكورسات في هذا المجال :

مهارات القيادة

سحر التسويق

ماجستير ادارة الاعمال

المبيعات من الالف الى الياء

ادارة الموارد البشرية

لرؤية جميع الكورسات اتبع الرابط التالي : 

https://omar.training/

مقالات اخرى مهمة  :

 ريادة الاعمال

التسويق الالكتروني

اعداد القادة

تدريب المدربين

لايف كوتشينج

الذكاء العاطفي